Публичная оферта

Договор оказания услуг по созданию персональной игры. Редакция от 26 октября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель, работающий под названием Memory_Save (далее — Исполнитель), предлагает любому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на создание персональной браузерной игры (далее — Игра) на условиях этой оферты.

1.2. Оферта принимается (акцептуется) оплатой заказа. С момента оплаты договор считается заключённым.

1.3. Оферта действует в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

1.4. Полные реквизиты Исполнителя указываются в счёте на оплату и предоставляются Заказчику по запросу.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель создаёт Игру по материалам Заказчика: персонажей по фотографиям, локации, сцены, мини-игры, реплики и музыку в объёме, согласованном при заказе.

2.2. Состав и стоимость заказа фиксируются в переписке в WhatsApp на основании расчёта в калькуляторе сайта.

2.3. Игра передаётся в виде ссылки и QR-кода. Она работает в браузере и не требует установки.

3. Стоимость и оплата

3.1. Стоимость определяется по ценам на сайте на день заказа.

3.2. Оплата — 100% предоплата через Kaspi (переводом или по выставленному счёту).

3.3. Срочное выполнение (24 часа) — +30% к стоимости.

4. Сроки

4.1. Обычный срок — 5–7 дней. Срок начинается после оплаты и получения от Заказчика всех материалов (фото, описаний мест, историй).

4.2. Если Заказчик задерживает материалы или ответы, срок сдвигается на время задержки.

5. Порядок работы и приёмка

5.1. После оплаты Заказчик заполняет анкету и присылает материалы.

5.2. Исполнитель присылает превью Игры. Заказчик в течение 3 дней сообщает, что поправить. В стоимость входит один раунд правок. Дополнительные правки — по отдельной договорённости.

5.3. После правок Исполнитель выдаёт ссылку и QR-код. С этого момента услуга считается оказанной.

5.4. Если в течение 3 дней после превью Заказчик не прислал правки, превью считается принятым.

6. Возврат денег

6.1. До начала работы (до получения материалов) возвращается 100% оплаты.

6.2. После начала работы и до отправки превью возвращается 50% оплаты.

6.3. После отправки превью и после выдачи ссылки оплата не возвращается.

6.4. Возврат производится тем же способом, что и оплата, в течение 10 рабочих дней после заявления.

7. Материалы Заказчика

7.1. Заказчик подтверждает, что люди на присланных фотографиях согласны на использование своего изображения в Игре.

7.2. Заказчик подтверждает, что у него есть право использовать присланную музыку в личной приватной Игре.

7.3. Исполнитель вправе отказаться от материалов, которые нарушают закон, чужие права или содержат оскорбления. В этом случае стороны согласуют замену или возврат по разделу 6.

7.4. Фотографии Заказчика удаляются через 30 дней после выдачи ссылки.

8. Хостинг и доступ к Игре

8.1. Игра доступна по ссылке 1 год с момента выдачи.

8.2. Продление — 5 000 ₸ за год.

8.3. По запросу Заказчик получает архив с файлами Игры для личного хранения.

8.4. Игра открывается только по ссылке и не индексируется поисковиками. Кому показывать ссылку, решает Заказчик.

9. Права на Игру

9.1. Заказчик может свободно использовать Игру в личных некоммерческих целях: дарить, показывать, хранить.

9.2. Исполнитель может показывать Игру в портфолио и соцсетях только с отдельного письменного согласия Заказчика.

10. Ответственность

10.1. Исполнитель не отвечает за перебои в работе Игры, вызванные устройством, браузером или интернетом получателя.

10.2. Споры решаются переговорами, а если не получилось — в суде по месту нахождения Исполнителя.

11. Контакты Исполнителя